۱۰ نوع محتوا که ترافیک وب‌سایت شما را افزایش می‌دهد

• برخی از افراد هنوز هم فکر می‌کنند بازاریابی محتوا به معنی نوشتن پست‌های وبلاگی پشت سر هم و پاراگراف‌هایی پر از متن است، به همین دلیل روزانه هزاران قطعه محتوا تولید می‌شود.
• تعریف کلمه‌ی -محتوا- در عبارت بازاریابی محتوا، هر چیزی (پست وبلاگی، ویدئو، گرافیک و…) است که توسط کاربر نهایی مصرف شود و به افزایش آگاهی او منجر می‌شود.
•  بنابراین برای این‌که بتوانیم توجه و تمرکز خوانندگان را جذب کنیم، لازم است که از انواع محتوا استفاده کنیم تا مخاطبان‌ را بیشتر درگیر کرده و هم‌چنین ترافیک بیشتری به وب‌سایت خود ارجاع دهیم.
• در ادامه چند نوع مختلف از محتوا که می‌توانند یکنواختی مطالب شما را از بین برده و ترافیک بیشتری به وب‌سایت شما ارسال کنند را معرفی می‌کنیم.
• 1)  تحقیقات: داده‌ها، مطالعات موردی، آمار و ارقام
• امروزه داده‌‌ها و ارقام بعنوان عواملی برای جلب توجه مخاطب شناخته شده‌اند. بیشتر خوانندگان به محتوایی اعتماد می‌کنند که با تحقیق و نتایج واقعی بیان شوند.
•  با انجام آزمایشات مختلف، داشبورد تحلیلی و جمع‌آوری داده‌ها می‌توانید یک گزارش دقیق از کسب‌وکار و موفقیت‌های خود تهیه کنید.
• می‌توانید یک مطالعه موردی مرتبط با یکی از مشتریان‌تان را تهیه کنید و در وب‌سایت‌تان قرار دهید. اکثر مطالعات موردی موارد زیر را شامل می‌شوند:
•  خلاصه‌ای از پروژه
•  مشکل اصلی که شما یا مشتری‌تان با آن مواجه بودید.
• چگونه شما توانستید بر این مشکل غلبه کنید؟
• استفاده از یک داستان مربوط به مشتریان‌تان همراه با داده‌های قوی یک حس شخصی بودن به محتوای شما اضافه خواهد کرد و علاوه بر این‌که منجر به افزایش ترافیک ورودی وب‌سایت شما خواهد شد، برای برند شما اعتبار نیز ایجاد خواهد کرد.
• 2)تصاویر: اینفوگرافیک‌ها، الگوهای رفتاری، تصاویر محرک (gif.)
• گرافیک یک گزینه‌ی عالی برای جذب ترافیک است،
• بعد از این‌که تحقیقات‌تان را انجام دادید، می‌توانید آن‌ها را به اینفوگرافیک‌ها تبدیل کنید. لازم نیست برای ایجاد این گرافیک‌ها یک طراح ماهری استخدام کنید، با استفاده از ابزارهایی مانند کانوا (Canva) و پیکتوگرم (Piktogram) خودتان به راحتی می‌توانید آن‌ها را ایجاد کنید.
• الگوهای رفتاری و تصاویر گیف کمک می‌کنند تا راحت‌تر مطالب سرگرم‌کننده، طعنه‌آمیز و شوخ‌طبع ایجاد کنید و بهتر با مخاطب‌تان تعامل برقرار کنید. من معمولا از Giphy و Livememe برای به اشتراک‌گذاری گیف و الگوهای رفتاری در مطالبم استفاده می‌کنم.
• ·        3)  محتوای تعاملی: نظرسنجی‌ها، سرگرمی، آموزش و ارائه‌ها
• ·        سایت‌هایی مثل Buzzfeed ثابت کرده‌اند که محتواهای تعاملی مانند آزمون‌های شخصیت، نظرسنجی‌ها و تست‌های عمومی می‌توانند ترافیک زیادی از رسانه‌های اجتماعی به وب‌سایت‌ها ارجاع دهند.
• ·         با استفاده از ابزارهایی مانند ContentTools به سادگی می‌توانید از این محتواها تولید کنید.
  ارائه‌ها نیز اشکال بزرگی از محتوای تعاملی هستند، از اسلاید شیر یا پرزی می‌توانید برای نمایش پیام‌های خود به شیوه‌ای واضح، سازمان‌یافته و تعاملی استفاده کنید.
• ·        4) لیست‌ها: بهترین‌ها، برترین ها، بدترین‌ها، نکات
• ·        مردم به طور غریزی لیست‌ها را دوست دارند
• ·        یک لیست از ابزارهایی که به طور منظم استفاده می‌کنید تهیه کنید. اغلب محصولات سایر شرکت‌ها که به اشتراک گذاشته می‌شوند ترافیک بیشتری به وب‌سایت‌ها ارسال می‌کنند.
• ·        هم‌چنین می‌توانید برای ایجاد راهنمایی و راه‌حل‌هایی که برای مشکلات مشتریان‌تان وجود دارد لیست‌هایی را تهیه کنید که این لیست‌ها می‌توانند راهنماهای سریع و مفید برای مخاطبان‌تان باشد.
• ·        5)  رسانه‌ها: ویدئو، پادکست
• ·        در نوشته‌های خود تنوع ایجاد کنید، به جای این‌که همیشه یک پست نوشتاری ارسال کنید گاهی هم یک ویدئو یا پادکست پست کنید.
• ·        براساس گزارش‌ها افراد ماهانه میلیاردها ساعت را به تماشای ویدئوهای یوتیوب اختصاص می‌دهند، بنابراین زمان بسیار خوبی است تا در مقابل دیدگان آن‌ها باشید.
• ·        هم‌چنین می‌توانید مصاحبه‌های تاثیرگذار مرتبط با صنعت خودتان ضبط کنید،
• ·         اگر در مقابل دوربین راحت نیستید می‌توانید از ابزارهای انیمیشن برای رساندن پیام خود استفاده کنید. برای این کار از دو ابزار powtoon و wideo می‌توانید استفاده کنید.
• ·        6) مصاحبه: مشتریان، اثرگذارنده‌ها
• ·        مشتریان و اثرگذارنده‌ها را در صنعت خود پیدا کنید و برای آن‌ها درخواست مصاحبه بفرستید.
• ·        مصاحبه با مشتریان به مخاطبان شما کمک خواهد کرد تا نظرات بی طرفانه بشنوند و بدانند سایر مشتریان شما چه دیدگاهی نسبت به محصولات‌تان دارند.
• ·        مصاحبه با اثرگذارنده‌های صنعت‌تان با توجه به محبوبیتی که دارند منجر به افزایش ترافیک شما خواهند شد.
• ·        7)  منابع: راهنمایی‌ها، تعاریف
• ·        هدف بازاریابی محتوا افزایش آگاهی و اعتبار برند است، توسعه منابع سایت یکی از گزینه‌هایی است که برای رسیدن به این هدف کمک خواهد کرد.
• ·         قرار دادن محتواهای همیشه سبز(محتواهایی که نیاز به بروز شدن ندارند)، تعاریف و اصول اولیه صنعت‌ خود در وب‌سایت‌تان، ایده‌هایی هستند که باعث می‌شوند یک جایگاه ارگانیک در موتورهای جستجو داشته باشید و اعتبار برند شما افزایش یابد.
• ·        8) نقد و بررسی: تحلیل، چالش
• ·        مقالات بررسی محصول به کسانی که به دنبال خرید یک محصول فوق‌العاده هستند کمک می‌کنند.
• ·        نوشتن این مقالات و درگیر شدن مخاطبان با آن موقعیت رهبری شما را در صنعت‌تان رشد خواهد داد.
• ·        برای محصولات و نرم‌افزارهای موجود در صنعت خود بررسی‌‌های جامعی بنویسید و ویژگی‌های خوب و بد آن‌ها را مشخص کنید.
• ·        مطمئن شوید که بررسی‌های شما به مخاطبان‌تان ارزش ارائه می‌کنند.
• ·        9) ذهنیت: پیش‌بینی‌ها، نظرات
• ·        همان‌طور که در حال تلاش هستید تا تخصص خود را در صنعت‌تان به اثبات برسانید، از فرصت استفاده کنید، نظرات و پیش‌بینی‌های خود را برای سال آینده به اشتراک بگذارید.
• ·        10) داستان‌های شخصی: موفقیت‌ها، شکست‌ها، حقایق
• ·        یک داستان بگویید. از تجارب شخصی خود استفاده کنید و به سادگی داستان شرکت‌تان را از قبیل موفقیت‌ها، شکست‌ها و درس‌هایی که آموخته‌اید بیان کنید.
• ·        یک نمونه از کسب‌وکارهایی که توانسته بدین وسیله رشد کند و درآمدی بالغ بر ۱۰۰هزار دلار کسب کند groove است.

و اما نتیجه!

• ·        اگر می‌خواهید مخاطبان خود را در وب‌سایت خود حفظ کنید باید منابع آموزنده و گرافیک‌های مناسب به اشتراک بگذارید.
• ·        هم‌چنین مقداری محتوای تعاملی باکیفیت، فیلم و پادکست به وب‌سایت خود اضافه کنید و مخاطبان خود را از پستی به پست بعدی بفرستید.

دانلود فایل PDF مقاله

استراتژیست محتوا چه می‌کند؟

منظور ما از محتوا چیست؟

• اگر بخواهیم نگاهی بسیار عمیق و فلسفی به محتوا بیندازیم،‌ باید مطلب «عصر محتوا – ایستگاهی جدید برای قطار توسعه» را بخوانیم. آنجا توضیح داده شده که هر جا ظرفی هست مظروفی هم هست. با این دید، کسی که تلویزیون را می‌سازد،‌ بستر یا ظرف ساخته و کسی که برای تلویزیون فیلم می‌سازد، محتوا یا مظروف را تولید کرده است.
• کسی که فیس بوک را تولید کرده، ظرف ساخته و کسی که در آن یک صفحه‌ تعریف و ایجاد می‌کند، برای آن ظرف یک مظروف (محتوا) تولید کرده است.
•  کسی که سازه‌ی بیلبورد را در کنار بزرگترین میدان شهر نصب می‌کند، ظرف ساخته و کسی که برای آن بیلبورد، یک تصویر دوبعدی یا یک حجم سه بعدی تبلیغاتی را طراحی و تولید می‌کند، محتوا ساخته است.
• اما مستقل از تعریف دقیق محتوا، اجازه بدهید ما با کمی اغماض از دقت علمی، فکر خودمان را روی چند نمونه از متداول‌ترین محتواهای موجود متمرکز کنیم:
• کتابی که منتشر می‌شود، نمونه‌ای از محتوا است.فیلمی که ساخته می‌شود، نمونه‌ای از محتوا است.
• پیامک تبلیغاتی که برای شما ارسال می‌شود، نمونه‌ای از محتوا است.آلبوم موسیقی یک هنرمند که منتشر می‌شود شکل دیگری از محتوا است.
• بروشوری که برای تبلیغ یک محصول منتشر می‌شود یا دفترچه راهنمای استفاده از یک محصول، نمونه‌ای از محتوا است.
• عکسی که در اینستاگرام منتشر می‌کنیم، نمونه‌ای از محتوا است.
• جمله‌ای که در توییتر توییت می‌شود، مطلبی که در فیس بوک منتشر می‌شود، بحثی که در وبلاگ یک نویسنده مطرح می‌شود، همه نمونه‌هایی از محتوا هستند.
• منظور ما از صنعت محتوا چیست؟ مرکز مطالعات و تحقیقات مشترک وابسته به اتحادیه اروپا، در گزارش خود به نقل از سازمان توسعه و همکاری‌های اقتصادی OECD صنعت محتوا را چنین تعریف می‌کند:

• MCI  یا Media and Content Industry (صنعت محتوا و رسانه) مجموعه همه فعالیت‌های اقتصادی است که با هدف تولید، توزیع و نشر انواع محتوا،‌ از جمله موسیقی، صدا، ویدئو، انیمیشن،  محصولات تلویزیونی، مقاله، کتاب، خبر و سایر خدمات مرتبط با اطلاعات، شکل گرفته‌اند.
• تولید محتوا یا Content Creation: در این بخش از صنعت محتوا، کسانی مشغول هستند که نقش تولیدکننده در ابتدای زنجیره‌ی تولید را بر عهده دارند.کارگردانی که فیلم می‌سازد، نویسنده‌ای که کتاب می‌نویسد، وبلاگ نویسی که پست می‌نویسد، کسی که یک گزارش خبری را برای یک روزنامه یا یک سایت خبری تنظیم می‌کند، همه و همه، در بخش تولید محتوا فعالیت دارند.
• عرضه و توزیع محتوا یا Content Delivery & Distribution: محتوایی که تولید می‌شود، در نهایت باید به شکلی قابل استفاده برای مخاطب در بیاید و از طریق شبکه‌های توزیع به دست او برسد.
• بازاریابی با استفاده از محتوا یا Content Marketing:. کسانی که متخصص بازاریابی با استفاده از محتوا هستند، بازاریابی را به شکل دیگری می‌فهمند. بازاریابی با استفاده از محتوا،‌ به صورت خلاصه فروشنده را عموماً در مقام «آموزش‌دهنده» و یا «داستان گو» می‌بیند.
• کسی که در ایران، برای نخستین بار، هنگام فروش دستگاه‌های مایکروفر، یک CD فیلم هم هدیه داد و در آن به آموزش آشپزی با استفاده از مایکروفر پرداخت، مثالی ساده از بازاریابی با استفاده از محتوا را اجرا کرده است.
• وقتی یک بانک بزرگ ایران،‌ روی چند مورد از بهترین فیلم‌های سال سرمایه‌گذاری می‌کند و در تیتراژ پایانی فیلم، خودش را به عنوان سرمایه‌گذار معرفی می‌کند، باز هم با شکل دیگری از بازاریابی محتوا طرف هستیم..
• دانش SEO و SEM را هم امروزه بخشی از صنعت محتوا می‌دانند:  وقتی امروز از محتوا حرف می‌زنیم، یکی از مهم‌ترین انواع محتوا، محتوای دیجیتال است.
• محتوای دیجیتال مطلبی است که در شبکه‌های اجتماعی، در وبلاگ‌ها و سایت‌ها و خلاصه در فضای مجازی منتشر می‌شود. همه خوب می‌دانیم که تولید محتوا کافی نیست. باید کسی هم باشد که این محتوا را ببینید. از آن استفاده کند و این محتوا را به دیگر توصیه کند.
• شیوه‌های سنتی تبلیغ در فضای آنلاین، عموماً شیوه‌هایی هستند که مردم، معادلی را برای آنها در فضای آفلاین و فیزیکی می‌شناسند.
• کسانی که در فضای فیزیکی بیلبورد می‌گرفته‌اند و تبلیغ می‌کرده‌اند، یا در روزنامه‌ها آگهی‌های بزرگ تمام صفحه و نصف صفحه‌ای می‌داده‌اند، در فضای مجازی به دنبال خریدن بنر‌های سایت‌های بزرگ و پربازدید می‌روند.
• کسانی که در فضای فیزیکی، تراکت و بروشور در سر چهارراه‌ها پخش می‌کرده‌اند،‌ بر این باور هستند که ایمیل مارکتینگ، جایگزینی ارزان قیمت‌تر برای همان کارهای قدیم است. به همین دلیل به دنبال خریدن آدرس ایمیل صدها هزار نفر می‌روند تا همان تراکت کاغذی را به شکل دیجیتال به زور و زحمت به صندوق ایمیل مشتریان بالقوه برسانند.
• اگر چه این ابزارها،‌ شبیه ابزارهای سنتی ما به نظر می‌رسند،‌ اما فلسفه و کاربری آنها در حوزه تبلیغات، کاملاً متفاوت است.
• زمانی SEO یا Search Engine Optimization مجموعه‌ای از تکنیک‌های نرم‌افزاری بود که می توانست کمک کند تا سایت من و شما،‌ در صدر فهرست پیشنهادهای گوگل و سایر موتورهای جستجو باشد. اما امروز SEO پیش از هر چیز و بیش از هر چیز، می‌خواهد به ما استاندارد یک محتوای مفید و ارزشمند را بیاموزد. به ما یاد دهد که چگونه می‌توان محتوایی ساخت که خواننده آن را دوست داشته باشد و موتورهای جستجو و در راس آنها گوگل،‌ با توجه به میل و رغبت مخاطب، امتیاز بیشتری به آن بدهند.
• استراتژیست محتوا چه کسی است؟
• «استراتژیست محتوا» یا Content Strategist یک عنوان شغلی است ؟!. تعدد تعاریف و نگرش‌ها و اختلاف نظر‌ها در این حوزه بسیار است. تنها نکته‌ای که شاید مورد اتفاق نظر باشد این است که اقتصاد آینده را، استراتژیست های محتوا، مدیریت و رهبری می‌کنند.
• دانلود فایل PDF مقاله
• 

مشکلات بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا

• بازاریابی محتوا شامل مجموعه‎ای از امتیازات است که موجب گرایش بسیاری از مدیران وب سایت‌ها‎ به آن گردیده، اما در عین حال نباید از مشکلات آن نیز غافل شد از جمله:

تصورات نادرست راجع به بازاریابی محتوا

• اگر چه بازاریابی محتوا توانسته است به موفقیت‌های زیادی نائل شود اما نباید از نظریات منتقدین دور شد چرا که به گمان این افراد بازاریابی محتوانتوانسته جایگاه خوبی را در میان کاربران اینترنتی پیدا کند. دلایل این گروه را می‌توان در موارد زیر تشریح کرد:

1-هزینه بالای تامین محتوا

• از نظر این گروه برای تشکیل تیم تامین محتوا نیاز به صرف هزینه‌های زیادی است که در پاسخ به این نقد باید گفت که موفق‎ترین شرکت‌های تولیدی آنهایی هستند که در امر بازاریابی موفقیت بیشتری را کسب کرده اند و این در حالی است این شرکتها سایتهای بزرگی را راه اندازی کرده‌اند. شرکت‌هایی چون اپل، سامسونگ، مرسدس بنز دارای وب سایت می‌باشند که تامین محتوا نیز یکی از نکات قابل توجه در عملکرد آنها می‌باشد.
• این شرکت‌ها می‌توانند با برآورد هزینه‌های تأمین محتوا و میزان فروش، به سود زیان خود در این امر پی ببرند و در صورتی که هزینه تأمین محتوا را از میزان فروش بیشتر ببینند از ادامه کار خودداری نمایند

2-تامین محتوای ویروسی و عدم تامین نیازهای مخاطبین

• منتقدین معتقدند که به دلیل رقابت تنگاتنگ میان وب سایت‌ها،  محتوایی می‌تواند در صحنه رقابت پیروز شود که از برخی تکنیک‌ها از جمله ویروسی کردن مطالب استفاده نماید.
• ویروسی کردن مطالب  زمانی صورت می‌گیرد که یک سایت توانایی تامین محتوای با کیفیت و رعایت سایر اصول سئو را نداشته باشد که باید گفت، چنانچه وب سایتی تمامی تکنیک‌های بهینه سازی سایت را رعایت کند دیگر نیازی به ویروسی کردن محتوا نخواهد داشت.

3-افزایش محتواهای ساده و بی کیفیت

• از آنجایی یکی از راه‌های بالا بردن رتبه سایت، بارگذاری محتواها می‌باشد، لذا منتقدین تامین محتوا معقتدند افزایش بیش از حد محتوا تنها موجب اضافه کردن محتواهای بیشتر در سایت می‌گردد در حالی که این محتواها بی‎کیفیت بوده و توانایی پاسخگویی به نیاز اصلی مخاطبان را ندارند. در پاسخ باید گفت که موتورهایی جستجویی چون گوگل به دلیل داشتن سنسور، وب‌سایت‌هایی که محتوای فراوان و بی‌ربط و باکیفیت پایین می‌سازند را جریمه می‌کنند و رتبه‌های آنها را کاهش می‌دهند.

4-عدم علاقه مشتریان به محتوا

• منتقدان بر این نظر هستند که تمامی مشتریان به محتواهای سایت علاقمند نیستند بنابراین تأمین محتوا کاری بیهوده می‌باشد که می توان گفت، کسانی که به تأمین محتوا مشغول هستند، افراد خبره و با مهارتی بوده که به خواسته‌های اکثریت مشتریان توجه دارند. از سوی دیگر وجود بخش پرسش و پاسخ و همچنین ارائه پیشنهاد راهی برای شناخت نظریات مشتریان و کاربران به شمار می‌رود که از این طریق تیم تامین محتواکمک می‌کند تا در درج مطالب مفیدتر تلاش بیشتری کنند.

5-سئو به عنوان هدف اصلی بازاریابی محتوا

• اگر چه این گروه بر این نظرند که تامین محتوا تنها با هدف ارتقای رتبه سایت و بهینه سازی آن صورت می‌گیرد اما این امر تنها یکی از اهداف آن می‌باشد و هدف اصلی محتوا پاسخ به نیازهای کاربران است.

6-استفاده بیش از اتوماسیون

• برخی از شرکت‌های بازاریابی دیجیتال برای ارتقا محتوا از ابزارهای خودکاری همچون زمان‌بندی ارسال‌ رسانه‌های اجتماعی، انتشار خودکار در وبلاگ، نظارت‌های اجتماعی، هشدارها و ... استفاده می‌کنند. اما این امر همیشگی نبوده و در برخی موارد استفاده می‌شود.
•  آنچه از نظر منتقدین بیان شد تنها در حد تئوری بوده و در عمل موجب کاهش امتیازات محتوا نیست. در اینجا می توان از چند مورد به عنوان انتقادهای منصفانه از محتوا یاد کرد:

- ملاحظات امنیتی اطلاعات کاربران

- عدم آشنایی برخی کاربران به اینترنت

- عدم اعتماد برخی کاربران به تبلیغات اینترنتی

- مشکلات دسترسی محتوا به اینترنت مانند فقدا اینترنت

- تغییرات و پویایی اینترنت که باعث تغییر در روشهای بازاریابی می گردد

دانلود فایل PFD مقاله